Intrebari frecvente
Urgente
02.
Intrebari frecvenre
- Găsiți rapid răspunsurile la întrebările dvs. comune
- Aflați mai multe despre instalatia de gaz
- Rezolvați problemele legate de alimentare, senzori si multe altele
- Evitați necesitatea de a contacta asistența pentru clienți
- Economisiți timp și efort
01.
Intrebari generale
Un senzor de gaz este un dispozitiv care detectează prezența gazelor periculoase, cum ar fi monoxidul de carbon, gazul natural sau propanul. Când detectează o concentrație periculoasă de gaz, senzorul declanșează o alarmă pentru a avertiza ocupanții clădirii.
Senzorii de gaz sunt esențiali pentru siguranța dumneavoastră și a familiei dumneavoastră. Gaze precum monoxidul de carbon și gazul natural pot fi letale dacă nu sunt detectate la timp. Un senzor de gaz vă poate alerta asupra prezenței acestor gaze periculoase, oferindu-vă timp să evacuați clădirea și să chemați ajutor.
Senzorii de gaz ar trebui instalați în fiecare etaj al casei dumneavoastră, în special în apropierea aparatelor care funcționează pe gaz, cum ar fi aragazele, cuptoarele și centralele termice. De asemenea, este recomandat să instalați un senzor de gaz în garaj, dacă aveți unul.
Majoritatea senzorilor de gaz au un buton de testare care poate fi utilizat pentru a verifica dacă senzorul funcționează corect. Este recomandat să testați senzorul de gaz lunar și să îl înlocuiți la fiecare 3-5 ani.
Intrebari despre servicii
Apelarea la o firmă autorizată de gaze este esențială pentru a vă asigura că lucrările la instalația dumneavoastră sunt efectuate în siguranță și conform standardelor actuale. Firmele autorizate au personal calificat și experimentat care utilizează echipamente și materiale de calitate. De asemenea, sunt la curent cu toate normele și reglementările de siguranță în vigoare.
Firmele autorizate de gaze oferă o gamă largă de servicii, inclusiv:
- Instalare: Instalarea de noi sisteme de alimentare cu gaz natural, inclusiv țevi, robineți, contoare și aparate.
- Reparatii: Repararea fisurilor, scurgerilor sau a altor probleme ale țevii de gaz din locuința dumneavoastră.
- Verificări periodice: Efectuarea de verificări periodice ale instalației dumneavoastră de gaz pentru a se asigura că este sigură și funcționează corect.
- Întreținere: Efectuarea de lucrări de întreținere regulate pentru a menține instalația dumneavoastră de gaz în stare bună de funcționare.
- Consultanță: Oferirea de consultanță cu privire la eficiența energetică și alegerea celor mai potrivite aparate și soluții pentru locuința dumneavoastră.
Puteți găsi o firmă autorizată de gaze în zona dumneavoastră consultând lista de firme autorizate de pe site-ul Autorității Naționale de Reglementare a Energiei (ANRE) sau solicitând recomandări de la prieteni, familie sau vecini.
Firmele autorizate de gaze oferă de obicei garanții pentru lucrările efectuate. Garanția poate varia în funcție de firmă și de tipul de serviciu solicitat. Asigurați-vă că citiți cu atenție termenii și condițiile garanției înainte de a accepta o ofertă.
Sfaturi suplimentare:
- Asigurați-vă că firma aleasă este autorizată de către ANRE.
- Solicitați oferte de la mai multe firme înainte de a lua o decizie.
- Asigurați-vă că înțelegeți termenii și condițiile garanției.
- Nu ezitați să puneți întrebări dacă aveți nelămuriri.
03.
Intrebari despre urgenta
O urgență la instalația de gaze este o situație care prezintă un risc iminent de scurgere sau explozie de gaz. Semnele comune ale unei urgențe la instalația de gaze includ:
- Miros de gaz natural, propan sau alt gaz combustibil
- Sunetul de șuierat sau hissing provenind de la țevi sau robinete de gaz
- Scăderea bruscă a presiunii gazului
- Flăcări sau scântei în apropierea țevii de gaz
- Probleme cu aparatele care funcționează pe gaz, cum ar fi aragazul sau cuptorul
Dacă simțiți miros de gaz:
- Părăsiți imediat clădirea și nu aprindeți lumini sau aparate electrice.
- Sunați imediat la numărul de urgență 112.
- Nu încercați să găsiți sursa scurgerii de gaz.
- Instalați detectoare de gaz în locuința dumneavoastră.
- Verificați periodic instalația de gaze pentru a detecta scurgeri.
- Nu folosiți aparate care funcționează pe gaz dacă sunt defecte.
- Nu blocați gurile de aerisire ale aparatelor care funcționează pe gaz.
- Nu depozitați materiale inflamabile în apropierea țevii de gaz.
Când sunați la numărul de urgență 112:
- Dispecerul vă va pune o serie de întrebări pentru a evalua situația.
- Vă vor trimite un pompier la locația dumneavoastră.
- Pompierii vor verifica instalația de gaze pentru a găsi sursa scurgerii.
- Vor lua măsurile necesare pentru a opri scurgerea și a elimina riscul de explozie.
Proprietarul clădirii este responsabil pentru întreținerea instalației de gaze. Aceasta include:
- Programarea verificărilor periodice ale instalației de gaze.
- Repararea oricăror probleme identificate în timpul verificărilor.
- Asigurarea faptului că toate aparatele care funcționează pe gaz sunt instalate și întreținute corect.
Sfaturi suplimentare:
- Informați-vă familia despre ce să facă în caz de urgență la instalația de gaze.
- Aveți un plan de evacuare din clădire.
- Păstrați numărul de urgență 112 la îndemână.
Fiind conștienți de riscurile asociate cu instalațiile de gaze și luând măsurile de precauție adecvate, vă puteți proteja pe dumneavoastră și pe familia dumneavoastră de urgențe.
Urgente? Apeleaza acum!
Ai ramas fara gaz? Miroase a gaz in apartament sau pe casa scarii?
Nu astepta pana este prea tarziu, apeleaza acum la o companie specializata si autorizata in domeniul instalatiilor de gaz.